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这个冬天 因为有你更温暖

发布时间:2018/12/26     浏览次数:230

这个冬天 因为有你更温暖

 
 
 

青山远野云水间,空中楼阁缥缈间;诗情画意漫心田,浮世清欢度流年。

 

 
 

浪漫野生原 乐活缥缈间

 
 

 

 
 
 

缥缈间温泉位于石家庄市平山县河北野生原度假村内,总投资3.1亿元,是按国家AAAA级景区打造,集食、宿、游、购、娱于一体的新型、综合性温泉度假中心。缥缈间温泉以匠心独运的透明温泉为主题特色,集景观全域化、温泉多样化、建筑生态化、细节完美化、服务个性化一体。在这里,您可漫步于山野,沐浴青山云中,感悟爱之缥缈,是夏天避暑、冬天养生的度假胜地。

 
 
 

践行《敬业客户歌》服务一流

缥缈间温泉不仅设施一流,服务也是一流的。自缥缈间温泉开业以来,全员努力学习《敬业客户歌》,在切实的工作中践行服务客户理念,以真心实意的服务,接待好每一位到店客人。

为进一步提升员工整体服务质量,缥缈间温泉特组织全员开展了百日服务提升活动,活动期间不少优秀服务案例屡见不鲜。尤其以布草工杨国林的工作表现突出。杨师傅不仅爱岗敬业、任劳任怨,且切实做到以服务客户为目标,努力为缥缈间温泉做好后勤保障工作。这个冬天,因为有你更温暖!

布草工杨国林今年50岁,由于是单人单岗,温泉所有的布草运输工作 均由杨师傅一人负责。每天早出晚归、任劳任怨。酒店规定的上班时间是早7:50到下午5:30,好多次杨师傅都是早上6点多就来到了岗位开始一天的准备工作,且经常晚8点了还在为第二天工作做准备。

杨师傅爱岗敬业、时刻以服务客户为目标。经常在歇班的时候还不忘工作,生怕布草不够用,影响了客人使用,降低了酒店正常接待,损坏了酒店形象,总是抽时间还要来到岗位上运输几趟布草,使各岗位布草充足,不影响正常接待。

杨师傅在工作中善于总结、热爱钻研。经常将拉布草的经验及技巧与各岗位进行沟通,使脏布草与干净的布草有序运输,避免了脏布草的堆积,提高了工作效率,也减轻了自身的工作量。

一直以来,杨师傅以自己的日常工作表现,为做好温泉坚实的后勤保障,以切实的工作中践行服务客户理念,诠释了“服务客户是目标”,体现了缥缈间温泉以服务客户为中心,全心全意服务客户的理念,是酒店全员学习的榜样。

 

一泓温泉足以卸去旅途的沉重和疲倦,在温暖处洗涤尘心、物我两忘。缥缈间温泉携浓浓浪漫,静候您的到来!